TOKİ - Anket

T.C. BAŞBAKANLIK TOPLU KONUT İDARESİ BAŞKANLIĞI - TOKİ

	Metin Tabanlı Versiyon English Anasayfa

TOKİ KONUT TESLİM ALAN MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ
Değerli Müşterilerimiz! İdaremizin yürüttüğü ve yürüteceği hizmetleri daha faydalı ve anlamlı kılmak amacıyla sizlerden gelen konut kullanım bilgilerinin önemli olduğunu düşünmekteyiz. Bu amaçla aşağıdaki Müşteri Memnuniyet Anketi hazırlanmıştır. Eğer bizden konut aldıysanız aşağıdaki anketi doldurmanız, bundan sonraki hizmetlerimiz için bize faydalı olacaktır. Ankete katıldığınız için teşekkür ederiz.

1	TOKİ’den aldığınız konutu kullanışlı buluyormusunuz?	Evet	Hayır
2	Konutun içerisinde kullanılan malzemelerin kalitesi beklentinizi karşılıyormu?	Evet	Hayır
3	Tuvalet, banyo ve mutfağın kullanılabilirlik ve kalite açısından kullanımı uygun mudur?	Evet	Hayır
4	Konutunuz plan açısından beklentilerinizi karşılıyor mu?	Evet	Hayır
5	Balkonlar yeterli ve kullanıma uygun mu?	Evet	Hayır
6	Konuta yerleştikten sonra sıhhi ve elektrik tesisat ile ilgili herhangi bir tamirat yaptırdınız mı?	Evet	Hayır
7	Alış veriş merkezleri (market, manav vb.) yeterli mi?	Evet	Hayır
8	Satışa aracılık eden bankadan memnun musunuz?	Evet	Hayır
9	Konutu teslim alırken görevlinin davranışlarından memnun kaldınız mı?	Evet	Hayır
10	TOKİ konutlarını çevrenize tavsiye eder misiniz?	Evet	Hayır
11	TOKİ konutlarının pirim yaptığını düşünüyor musunuz?	Evet	Hayır
12	TOKİ’den satın aldığınız konut yatırım amacı taşıyor mu?	Evet	Hayır

Hak Sahiplerine Teslim Edilmiş Konutlar İçin

• Anket Formu